Betsson impulsa el juego responsable con tecnología y prevención en el sector digital

La industria del entretenimiento digital continúa avanzando en la protección del usuario, con herramientas avanzadas que buscan ampliar el alcance del juego responsable con instrumentos como inteligencia artificial, monitoreo en tiempo real y límites personalizados que transforman la manera en que los jugadores interactúan con las plataformas.

En el marco del Mes del Juego Responsable, Ronni Hartvig, director de operaciones (CCO) de Betsson Group, reafirmó el compromiso de la compañía con esta iniciativa, subrayando que “el juego responsable está en el centro de nuestro negocio“. Hartvig destacó que Betsson no solo invierte en herramientas, investigación y un equipo especializado, sino que también adopta un enfoque proactivo, identificando a jugadores en riesgo y contactándolos directamente para brindarles apoyo y orientación.

“No nos limitamos a rastrear patrones de juego, sino que contactamos a clientes que pueden estar en riesgo para ofrecerles apoyo y reforzar nuestro compromiso con el juego responsable“, señala Hartvig, un enfoque que en enero le valió a la compañía el Safer Gambling Award por quinto año consecutivo, premio otorgado en los International Gaming Awards por su liderazgo en la protección del jugador.

Además del uso de tecnología avanzada, Betsson Group se ha convertido en un aliado del deporte con iniciativas como la alianza con el Boca Juniors, uno de los clubes de fútbol más importantes de Sudamérica, que también ha amplificado el mensaje de jugar responsablemente a través de su nueva campaña televisada “Juega bien, juega seguro”.

Betsson también ofrece diversas herramientas de juego responsable para garantizar una experiencia segura y controlada. Entre ellas, permite a los usuarios establecer límites de depósito y tiempo de sesión, así como contar con la opción de autoexclusión temporal o permanente, entre otras cosas. Todo esto forma parte de su compromiso con el juego responsable y la protección de sus usuarios.

Con estos avances y desafíos, la industria del juego en línea evoluciona hacia un modelo más sostenible, donde la combinación de tecnología, educación y colaboración con entidades deportivas y reguladoras es clave para fomentar la conducta segura de juego entre los apostadores y asegurar una experiencia más consciente.